Lana,
Rogério Adilson
Universidad
Nacional de Misiones
Facultad
de Ciencias Económicas
Ruta
Nacional, nº 12, Km 7 ½, Campus Universitário – C.P.(3304) – Miguel Lanús,
Misiones, Argentina
Telefone:
55- 48 -3267 -0114
E-mail:
ral.adm@terra.com.br
RESUMEN
Inicialmente,
se presenta una reseña histórica de la administración y su importancia
estratégica en el medio empresarial. Seguidamente, se describen las cinco
principales etapas del proceso de gestión estratégica; punto central de este
estudio. El primer paso es analizar el entorno interno y externo de la empresa
en el medio ambiente en general, operacional e interior. En el segundo paso se
define la dirección de la organización, en el que el administrador determina
las metas y objetivos que deben alcanzarse. En la tercera fase se muestran las
tres maneras de formulación estratégica - empresarial, la unidad de negocios,
funcional - y para ejecutar esta
formulación el administrador debe entender profundamente el análisis de los
puntos fuertes/débiles/oportunidades y amenazas; Análisis de los puntos
críticos, la matriz de BCG y la matriz de crecimiento de GE. El cuarto paso se
trata de examinar la forma de aplicar las acciones estratégicas que surgieron
de las anteriores etapas del proceso de gestión estratégica. En la quinta etapa
hay formas de control que permitirán el seguimiento de lo que se había previsto
y la identificación de los errores en la planificación o ejecución, y buscar,
con el tiempo, las alternativas que reduzcan al mínimo o eliminar estos errores.
Finalmente, se examinan también los sistemas de información, debido a que, como es bien sabido, toda la actuación
administrativa se apoya en el uso de la
información como base de la toma de decisiones.
PALABRAS
CLAVES: Proceso. Administración. Estratégica. Información.
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