No importa el tiempo si pasa muy rápido y tal vez digas aun no es suficiente para realizar todas mis actividades, solo recuerdo algo !el tiempo no se detiene, la vida sigue, solo necesito avanzar para lograr mis objetivos! a pesar de todas las diferentes situaciones que se me presenten. Excelente materia !!ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD!
viernes, 29 de noviembre de 2013
LAS NORMAS ISO 9000
RESUMEN
¿Qué
es la ISO?
La International Organization for
Standarization es una Organización con sede en Ginebra, Suiza, fundada en 1947.
Agrupa a más de 146 países, tiene más de 285 Comités técnicos que han generado
más de 10,000 normas para productos y servicios.
Estructura de la familia de normas
·
ISO 9000 (Sistema de Gestión de Calidad)
FUNDAMENTOS Y Y VOCABULARIO
·
ISO 9001 (Sistema de Gestión de Calidad) REQUISITOS
·
ISO 9004 (Sistema de Gestión de Calidad)
Directrices para la mejora continua
·
ISO 9011(Sistema de Gestión de Calidad) DIRECTRICES
PARA AUDITORIAS
·
ISO 9002 (Modelos para el aseguramiento de calidad
en producción, instalación y servicio. Su orientación es hacia la manufactura.)
·
ISO 9003 (Modelos para el aseguramiento de calidad
en pruebas analíticas e inspección final.)
·
ISO 8402 (un vocabulario de la administración y
aseguramiento de calidad. En ella se establece lo que es calidad con el fin de
unificar conceptos entre la empresa y el organismo certificador.)
·
ISO 14000(una serie de normas fundamentadas en el
ciclo de la mejora continua en torno a sistemas de administración del medio
ambiente.)
Siendo el motivo principal de promover
y desarrollar normas internacionales para administrar procesos que mejoren la
calidad, la productividad y facilitar el intercambio comercial de bienes y
servicios.
EL PROCESO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
EL PROCESO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
RESUMEN
Dentro de un amplio contexto organizacional se ha
denotado la gran competitividad que existe entre las empresas u organizaciones,
y como tal, es necesario tomar en cuenta todos aquellos factores que influyen
para logro de sus objetivos, y pero tiene que existir un cambio organizacional
ósea un cambio radical que haga y motive a todos los colaboradores en general
para el éxito de la empresa satisfaciendo cada una de las necesidades de los
clientes y no tan solo los clientes sino que también lograr que los
colaboradores se sientan a gusto con su trabajo para que las funciones que
ellos realicen los hagan de una manera diferente viéndolo desde otra
perspectiva “el trabajo no se hace por
hacer, con la finalidad de recibir una remuneración” si no que ellos entiendan que el trabajo se
hace con la única finalidad de cumplir con los objetivos para así alcanzar la
meta satisfactoriamente que “si la empresa está bien, los empleados estarán
mejor”. Y dentro del proceso para lograr un cambio organizacional es necesario
que haya un proceso y ese proceso inicia en: cómo nos queremos ver a futuro
como empresa adaptándonos a los diferentes cambios del entorno, de igual manera
saber cómo estamos y con que contamos (hacer un análisis y determinar un
diagnóstico de nuestra situación actual de la empresa), lograr ese cambio
cultural que se puede encontrar en cada uno de las partes que conforman la
empresa y si es necesario tener que reestructurar los procesos operacionales con
el método seis sigma (en un dado caso que no se cuente con el ), todo con el
fin de que cada día se lleve a cabo el mejoramiento continuo.
viernes, 22 de noviembre de 2013
PARTICIPACION Y DESARROLLO HUMANO
Resumen
Es muy importante para las
grandes empresas y no tan solo ellas
sino también las MIPyMES tener en cuenta el gran esfuerzo del factor humano, ya
que de ellos dependerá el desarrollo y el bienestar de la empresa es por tal
motivo que hay que aprovechar al máximo su potencial dejándolos ser y
desarrollar sus habilidades y destrezas aplicando sus conocimientos para la
mejora de la empresa, por eso es necesario que estén unidos y más que unidos
tener buenas relaciones interpersonales, esto implica tener que definir las
funciones, hacer una planeación detallada, que todos estén orientados al logro
y sobre todo tener una excelente comunicación trabajar conjuntamente beneficia
tanto a los empleados como a la empresa.
Solo de esta manera será posible
generar sinergia ósea la integración de un todo que produce mejores resultados
que la suma de las partes.
Un concejo para todas las empresas:
“No basta con incentivar
individualmente al trabajador, si no que la clave se encuentra en el reconocimiento
de un trabajo en equipo”. Incluyendo desde
el equipo de intendencia hasta lo más altos directivos. Y en relación a lo
anterior según Chiavenato (2000) señala
que las organizaciones son un sistema de actividades, que están coordinadas y
tienen la finalidad de lograr un objetivo común.
Y si hablamos de un sistema en
función a la organización, este sistema será el conjunto de seres humanos,
dinero, materiales etc. Relacionados con el logro de un objetivo u objetivos.
Art. LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA COMO HERRAMIENTA DE GESTION DE LAS ORGANIZACIONES
http://revistacientifica.fce.unam.edu.ar/index.php?option=com_content&task=view&id=133&Itemid=42
ARTICULO REFERENTE A LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
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LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA (HOSHIN KANRI)
RESUMEN (HOSHIN KANRI)
La administración estratégica (Hoshin
Kanri) también bien conocido como “planeación Hoshin” o de forma más completa “despliegue
de medios para alcanzar los objetivos”. Esta se asienta sobre pilares básicos
que le permiten organizar y dirigir todas las de actividades de la empresa como
lo es el ciclo de Deming o más bien el ciclo PHVA este nos habla que debemos de
planear o sea que hacer y como lo vamos
hacer de igual manera llevarlo a cabo, pero también se requiere de verificar si
las cosas se hicieron como se planeó y por ultimo actuar si en un dado caso los
resultados no fueron tan favorables se tendría que ver cómo mejorar la próxima
vez.
miércoles, 13 de noviembre de 2013
PLANEACIÓN EDUCATIVA POR COMPETENCIAS
Planeación Educativa Por Competencias
Desde la perspectiva del Lic. Isidro Armenta Baeza
La planeación educativa por competencias hace énfasis o se enfoca más que nada en el docente, en el proceso de la planeación.
¿Qué es planeación educativa? Es un documento en el cual el docente describe sus actividades a realizar, para evitar la improvisación.
De igual manera es una herramienta que ayuda al docente a definir sus objetivos, para saber quiénes son los actores que se encuentran dentro de esta, para determinar las actividades, la forma en que se llevarán a cabo los objetivos (la metodología) el cómo se va hacer, y de igual manera la distribución del tiempo esta se llevará a cabo de modo flexible en la cual se pueda analizar los factores externos que puedan influir en la interrupción de las actividades a realizar como podrían ser las contingencias.
Por lo anterior tomamos en cuenta el aprendizaje que de modo sintetizado lo definimos como el producto y al producto lo definimos que es el egresado.
Cuando nos hace la pregunta ¿qué es competencia? respondemos velozmente en ser mejor que alguien. Y no está mal pero el ser una persona competente laboral depende de los conocimientos declarativos, procedimentales y actitudinales.
Las habilidades y las destrezas forman parte de las competencias y como tales hay que saber diferenciarlas ya que son dos conceptos muy diferentes, como tal las habilidades son procesos mentales (estímulos determinados), y las destrezas son múltiples acciones a realizar estas son (acciones automáticas).
El enfoque de competencias se enfoca en un marco común lo que es generalizar conocimientos, desempeños, aptitudes, actitudes para que así el egresado sea competente en el ámbito laboral y así tenga un buen desarrollo personal.
En conclusión el docente debe procurar que el egresado sea capaz de saber hacer, innovar, colaborar en equipo es decir aprender a convivir para que su desarrollo como ser humano sea complejo.
viernes, 8 de noviembre de 2013
martes, 5 de noviembre de 2013
BIENVENIDOS
BIENVENIDOS A MI BLOGS DE LA LIC. EN ADMINISTRACION. DE LA MATERIA DE ADMINISTRACION DE LA CALIDAD IMPARTIDA POR LA MAESTRA ERIKA MARIANA ORTIZ DOMINGUEZ
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